中国竞彩网清退门诊预交金的公告
尊敬的各位患者及家属朋友：
为贯彻落实国家卫生健康委员会中国竞彩网规范公立医疗机构预交金管理工作安排，医院将对门诊存量预交金进行清退，现将有关事宜公告如下：
一、清退范围
2021年1月1日以前在中国竞彩网办理的预充值信息卡，且账户尚有余额的。
二、（★重要）需携带资料
请务必携带患者本人“中山三院信息卡”实体卡或本人有效身份证件（身份证、社保卡、户口本均可）。如代办，需提交代办人身份证复印件，并提供身份证原件备查。
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“中山三院信息卡”实体卡样式
三、办理地点及咨询专窗
天河院区：1号楼门诊大厅一楼所有收费窗口均可办理退款手续（仅办理天河院区开卡）；特殊情况咨询专窗：1号楼门诊大厅一楼21、22号窗；咨询电话：020-85253015。
岭南医院：门诊大厅一楼所有收费窗口均可办理退款手续（仅办理岭南医院区开卡）；特殊情况咨询专窗：门诊大厅一楼8号窗；咨询电话：020-82179191。
四、办理时间
即日起至2025年12月31日为集中清退时间。
退款时间：周一至周五：8:00-12:00，14:30-17:00，周六日：8:00-12:00。
咨询专窗：周一至周五：8:00-12:00，14:30-17:00，周六日及节假日暂停服务。
五、线上办理
无法到现场办理的，请扫描以下二维码填写退款信息，在收到退款信息资料后，我们将在后台为您第一时间办理退款手续（十个工作日办结）。其他特殊情况请致电咨询办理流程，详见上文。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2025年7月21日
